银川畅翼通航空服务有限公司(以下简称“畅翼通”)是一家专门致力于航空票务以及相关服务的企业实体,公司成立于2005年,总部在银川石油城燕兴路物探综合大楼,迄今共下设分支机构及售票处6处,分别设在首府银川的各个繁华路段以及高档酒店、商铺中心。并在银川市内多处繁华路段及大型社区内的醒目位置设有大面积的展示橱窗及广告牌。
作为专业提供航空票务以及相关航空服务的实体,“畅翼通”是国际航空运输协会的正事会员,具有相关的正规运营资质,从事售票的工作人员均具有经过中国民用航空总局、国际航空运输协会、中国民航信息网络考核通过并授予的上岗证书。
“畅翼通”主营销售全国各地航空机票、办理航空意外伤害保险,预定国内酒店等业务。
为了适应航空服务电子化、信息化、网络化的要求,“畅翼通”除了专门购进和配备计算机硬件设施以及相关配套的销售系统外,还建立“宁夏机票网”(www.0951fly.com),实现客户通过该网站,在互联网上实时查询航班、订票、酒店订房、旅游等一系列相关服务。填补了本地区同行业内网络电子客票平台的空白。同时专门为本地的客户送票热线配备了送票专车,保证在第一时间把机票送到客户手中。在总部还设立了话务中心,确立了号码为3888888的航空服务热线,24小时随时为客户提供电话咨询及机票预订服务。
本着客户至上的原则,“畅翼通”还专门在各个售票点配有银行POS机,方便顾客刷卡消费,送票人员也配备了专门的移动POS机,以便更利于随时为旅客提供方便快捷的服务,同时开通的“宁夏 机票网”也与网银在线合作,提供网上银行在线支付功能,“畅翼通”还专门为网站注册了中文域名“宁夏机票网”,使得服务更快捷、更直接、更方便、更人性化。
银川畅翼通航空服务有限公司作为一家专门提供航空票务以及旅行相关服务的一级企业实体,将秉承“客户至上,诚信第一”的经营原则,在打造“有限行程,无限信赖”的企业文化的同时,随时随地准备迎接新的挑战和目标,为使“畅翼通”成为区域性的同行业中的“明星”品牌而努力。 |